Podmínky používání

1. Vymezení služby a smluvních stran

Buddy je samostatně provozovaná aplikace pro platformu Discord a související informační web. Poskytuje zejména funkce správy serverů, moderace, bezpečnosti, komunitních nástrojů, ticketů, virtuální ekonomiky a doplňkových informačních příkazů. Rozsah konkrétních funkcí závisí na aktuální verzi bota, nastavení serveru, dostupnosti platformy Discord a oprávněních přidělených aplikaci.

Poskytovatelem služby je provozovatel uvedený v části „Identifikace provozovatele“. Přidáním bota na Discord server potvrzuje oprávněná osoba, že má odpovídající oprávnění server spravovat. Používání Discordu současně podléhá jeho vlastním platným podmínkám a pravidlům.

2. Přijetí pravidel, způsobilost a role správců

Používáním webu či interakcí s botem uživatel bere na vědomí tato pravidla. Pokud s nimi nesouhlasí, může přestat službu používat, popřípadě požádat správce serveru o odstranění bota. Uživatel musí splňovat věkové a další podmínky platformy Discord a příslušné právní předpisy. Je-li pro určitou činnost nutný souhlas zákonného zástupce, odpovídá za jeho zajištění osoba, které se týká.

Správce Discord serveru odpovídá za nastavení rolí, přístupových oprávnění, pravidel komunity a za rozhodnutí využít konkrétní modul. Buddy nemůže zaručit, že chybné oprávnění, nastavení kanálů nebo zásah správce nezpůsobí omezení přístupu či ztrátu dat v dané komunitě.

3. Povolené a zakázané použití

Služba nesmí být používána k porušování právních předpisů, práv třetích osob, pravidel Discordu ani k obtěžování, diskriminaci, vyhrožování, nevyžádanému spamu, podvodům či obcházení bezpečnostních opatření. Zakázány jsou také pokusy o neoprávněný přístup, zneužití chyb, zahlcování infrastruktury, automatizované získávání dat v rozporu s pravidly a úmyslné narušování dostupnosti.

Uživatelé nesmějí předávat službě citlivé údaje, přístupové tokeny, hesla, platební informace ani osobní informace třetích osob, pokud to není nezbytné a právně dovolené. Provozovatel může v odůvodněných případech omezit přístup k funkcím, předat informace příslušným orgánům v zákonném rozsahu nebo postupovat podle podmínek Discordu.

4. Administrativní a moderátorské nástroje

Příkazy pro zákazy přístupu, vyhazování členů, mazání zpráv, varování a úpravy rolí mohou mít významné dopady. Je nutné je používat uvážlivě, v souladu s pravidly serveru a s respektem k oprávněním dotčených osob. Buddy plní automatizované úkony podle konfigurace nebo pokynů oprávněných uživatelů; neprovádí právní posouzení jednotlivých situací.

Provozovatel negarantuje odstranění veškerého škodlivého obsahu ani zabránění všem incidentům. Z bezpečnostních důvodů by správce serveru neměl poskytovat botovi širší oprávnění, než skutečně potřebuje.

5. Tickety, příspěvky a obsah uživatelů

V rámci ticketů a komunitních funkcí mohou uživatelé vytvářet obsah nebo předávat informace dalším členům týmu serveru. O tom, kdo má k ticketům přístup a jak jsou nastavené kanály, zpravidla rozhoduje správce příslušného serveru. Je-li povoleno vytváření přepisů ticketů, mohou obsahovat komunikaci účastníků; správce musí zajistit odpovídající informování členů a přiměřený přístup k přepisům.

Odpovědnost za vlastní příspěvky, předané soubory a zveřejněný obsah nese jejich autor v rozsahu stanoveném právními předpisy. Nezákonný obsah lze nahlásit prostřednictvím podpory. Provozovatel posoudí důvodná oznámení a podle svých možností a zákonných povinností přijme odpovídající opatření.

6. Virtuální ekonomika a hry

Herní měna, odměny, inventář, žebříčky a ostatní prvky ekonomiky Buddy jsou virtuální funkcí určenou pro zábavu. Pokud není výslovně písemně sjednáno jinak, nemají peněžní hodnotu, nepředstavují elektronické peníze ani pohledávku na finanční plnění a nelze je požadovat vyměnit za skutečné peníze. Provozovatel může pravidla ekonomiky upravovat v přiměřeném rozsahu, zejména při opravách chyb, prevenci zneužití a zajištění rovnováhy systému.

Minihry nepředstavují nabídku hazardních služeb o skutečné peníze. Správci serveru by měli sami vyhodnotit vhodnost herních funkcí pro svou komunitu.

7. Dostupnost, údržba a změny služby

Služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací, technických poruch, výpadků infrastruktury nebo omezení rozhraní Discordu. Pokud není výslovně sjednána samostatná úroveň služeb, není garantována nepřetržitá dostupnost, konkrétní doba odezvy ani trvalá existence jednotlivých funkcí.

Změny, jejichž dopad je podstatný, se provozovatel pokusí oznámit vhodným komunikačním kanálem. Informace o připravovaných funkcích, roadmapa či předpokládané termíny nejsou závazným příslibem dodání.

8. Zabezpečení a odpovědné používání

Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje a tokeny, nezpřístupňovat je dalším osobám a využívat dostupné bezpečnostní funkce Discordu. Provozovatel zavádí přiměřená opatření pro provoz webu a správu administrace, žádný systém však nelze označit za zcela bezrizikový. Podezření na zranitelnost oznamuj soukromě prostřednictvím kontaktního kanálu, nikoli zveřejněním použitelného návodu ke zneužití.

9. Autorská práva a značky

Grafika Buddyho, texty, rozhraní a další původní prvky webu mohou být chráněny právem duševního vlastnictví. Bez předchozího souhlasu není dovoleno je hromadně kopírovat, komerčně využívat ani vydávat za vlastní, vyjma užití povoleného zákonem nebo konkrétní licencí. Discord a související označení patří příslušným vlastníkům. Buddy není oficiální službou společnosti Discord, není-li výslovně uvedeno jinak.

10. Omezení odpovědnosti

V rozsahu dovoleném použitelným právem provozovatel neodpovídá za újmu způsobenou nesprávným nastavením serveru, použitím příkazů neoprávněnou osobou, porušením pravidel ze strany členů nebo výpadky nezávislých služeb, pokud tuto újmu sám protiprávně nezpůsobil. Uvedené ustanovení nevylučuje odpovědnost za úmysl, hrubou nedbalost ani další případy, v nichž omezení odpovědnosti zákon zakazuje.

Žádná část těchto podmínek neomezuje kogentní práva spotřebitelů, práva na ochranu osobních údajů ani zákonné nároky, které nelze smluvně vyloučit. Pokud by některé ustanovení bylo neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti, pokud to jejich smysl umožňuje.

11. Ukončení využívání služby a výmaz

Správce může bota ze serveru kdykoli odebrat prostřednictvím Discordu. Odebrání aplikace nemusí samo o sobě znamenat okamžité vymazání všech údajů uložených u provozovatele. Podrobnosti o možnostech žádosti o odstranění a případných právních důvodech dalšího uchování jsou uvedeny v zásadách ochrany údajů.

12. Rozhodné právo, změny podmínek a kontakt

Na vztahy související s provozem služby se v rozsahu dovoleném právem použijí právní předpisy České republiky a přímo použitelná pravidla Evropské unie. Tím nejsou dotčena povinná pravidla ochrany spotřebitele ani další nepominutelná práva. Spory je vhodné řešit nejprve prostřednictvím podpory; příslušnost soudů se určuje podle práva, nikoli jednostranně touto stránkou.

Podmínky mohou být aktualizovány, zejména při změnách funkcí, legislativy nebo provozních postupů. Nové znění bude zveřejněno na webu s uvedením data aktualizace. Zásadní změny budou podle okolností přiměřeně oznámeny.